Chaque jour, le téléphone se substitue un peu plus au courrier pour communiquer. Cependant, les circonstances de la vie quotidienne nous contraignent à prendre la plume, alors que nous en avons de moins en moins le temps... et l'habitude. Après avoir rappelé les règles essentielles de la correspondance : écriture, clarté, présentation, formules de politesses, etc., l'auteur passe en revue tous les cas où il est nécessaire d'écrire. Événements de la vie privée (naissance, mariage, décès, invitations diverses, excuses, remerciements, etc.) et celles, plus prosaïques, de la vie « civile » (lettre à son assureur, au préfet, à son inspecteur des contributions, ou au professeur de mathématiques de son enfant). Ce guide propose des modèles de lettres parfaitement adaptés à chaque circonstance.