Les relations parents-enfants sont toujours ponctuées d'un certain nombre de problèmes et de conflits. Pleurs et cris, période du "non", refus de manger ou de dormir, pipi au lit chez les petits ; peur de l'école, gros mots, mensonges, disputes entre frères et sœurs chez les plus grands ; désir d'indépendance, éveil de la sexualité, révolte permanente et agressivité, drogue chez les adolescents. Par toutes ces manifestations l'enfant s'exprime, l'enfant parle. Mais quel est le contenu de son message et comment le déchiffrer ? Quand faut-il réprimer, interdire ou accepter ?