LES DISCUSSIONS ANIMÉES VOUS METTENT MAL À L'AISE? VOUS JUGEZ INUTILE DE SALUER VOS COLLÈGUES? VOUS PENSEZ QUE SOURIRE EST RÉSERVÉ AUX «GENTILS»? VOUS N'ALLEZ PAS ÊTRE DÉÇU! On a longtemps attribué la réussite professionnelle à l'intelligence, à l'ambition, à l'expérience et au perfectionnement, avant d'admettre le rôle joué par l'intelligence émotionnelle, cette capacité à utiliser au mieux ses émotions et son intuition. La preuve : 90% des employés les plus performants ont un quotient émotionnel élevé. Mais comment l'activer ? Comment s'améliorer ? Partant du principe que comprendre ses émotions, c'est aussi comprendre celles des autres, Intelligence émotionnelle 2.0 vous aide à développer les quatre principales compétences du quotient émotionnel : la conscience de soi, la maîtrise de soi, la compréhension des autres et la gestion des relations. En passant en ligne le test d'intelligence émotionnelle – concocté par deux spécialistes qui ont sondé 500 000 personnes sur le rôle des émotions dans leur vie de tous les jours –, vous obtiendrez votre note ainsi qu'un profil complet de vos forces et de vos faiblesses. Passez alors à l'action grâce aux 66 capsules-conseils contenues dans ce livre qui vous aiguilleront pour réaliser dès maintenant votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Remplie de conseils inspirants et pratiques, cette lecture sera utile à tous ceux qui se demandent pourquoi leur carrière plafonne et ne se souviennent plus à quand remonte leur dernière augmentation salariale.