सोशल मीडिया आज वैश्विक परिदृश्य में कनेक्शन और सहयोग के प्रमुख माध्यम के रूप में उभर कर आया है। लोगों और समाज के लिए, इस तरह के बदलाव के निहितार्थ भारी हैं। व्यवसायों के लिए ये और भी गहरे हैं। आधुनिक वैश्विक और डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में व्यवसाय एक ऐसे टूलसेट पर निर्भर है जो केवल कुछ दशकों पहले तक उपलब्ध नहीं था। हालांकि नई चुनौतियां सामने आई हैं, लेकिन अब छोटे व्यवसायों के पास सोशल मीडिया और डिजिटल मार्केटिंग से सक्षम होने वाले प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में फटने का अवसर पहले कभी की तुलना में अधिक है।

"छोटे व्यवसायों के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग" लिखने का विचार तब आया जब एक दोस्त ने मुझे वे किताबें दिखाईं जिन्हें वह अपने छोटे व्यवसाय को सोशल मीडिया पर मार्केट करना सीखने के लिए पढ़ रही थी। पूर्ण और अद्यतन जानकारी की कमी ने मुझे चकित कर दिया; इन किताबों में अप्रासंगिक ऐप्स, फेसबुक विज्ञापनों तक सीमित विज्ञापन और "अपनी राह पर चलो" जैसे सोशल मीडिया सलाह थी। मैंने एक गाइड बनाया जो व्यवसाय मालिकों को वास्तव में अधिक ग्राहक हासिल करने, डिजिटल उपस्थिति विकसित करने, डिजिटल उपकरणों का कुशलतापूर्वक उपयोग करने और उनकी लाइन बढ़ाने में मदद करता है, जिसका श्रेय मेरे अनुभव को जाता है जिसमें लगभग 250 मिलियन व्यूज और लाखों फॉलोअर्स वाले दर्जनों छोटे व्यवसायों को बनाने से गुजरना पड़ा, जिनका परिणाम अधिक ग्राहकों और लाखों बिक्री में हुआ।

सीखें कि कैसे: