Sociálne médiá vybuchli na globálnej scéne ako dominantný prostriedok spojenia a spolupráce. Pre ľudí a spoločnosť majú implikácie takejto transformácie obrovský dosah. Pre podniky sú dôsledky ešte hlbšie. Podnikanie v modernom globalizovanom a digitalizovanom ekosystéme sa spolieha na súbor nástrojov, ktoré neboli k dispozícii pred niekoľkými desaťročiami. Hoci sa objavili nové výzvy, malé podniky majú väčšiu príležitosť než kedykoľvek predtým využiť konkurenčné prostredie umožnené sociálnymi médiami a digitálnym marketingom.

Celkovo táto kniha načrtáva overenú cestu k merateľnému sociálnemu a digitálnemu úspechu pre podnikanie a majiteľov podnikov. Svet sa stal digitálnym - podľahnete zmätku a konkurencii alebo využijete túto skutočnosť na vybudovanie silnejšieho podniku?