"القائد هو الشخص الذى يتحمل وحده مسئولية الفشل ، بينما يمنح فريقه مكاسب النجاح" ، إذا كانت القيادة تأخذ الفريق إلى الهدف المراد ، فذلك يتطلب وجود علاقة تكافلية مع أعضاء الفريق . فالعاملون يتوقعون قيادة توجيهية من القائد ، و يتوقع القائد بدوره نتائج من العاملين .القائد هو الشخص الذي يتحمل وحده مسئولية الفشل ، بينما يمنح فريقه مكاسب النجاح .