Même si les vendeurs à domicile qui vendaient autrefois divers produits comme les boules à naphtaline et les plumeaux ont peut-être disparu, l'acte de vendre demeure porteur de sens et dynamique et s'inscrit progressivement dans les responsabilités professionnelles de chacun.

La démarcation conventionnelle entre les ventes et les autres départements des grandes entreprises s'estompe rapidement. Les ingénieurs, les concepteurs de produits et les employés du service client interagissent avec les clients, contribuant ainsi à générer des ventes.

Le même principe nous sommes tous impliqués dans les ventes s'applique également aux propriétaires d'entreprise.

En règle générale, une start-up ne dispose pas des ressources financières nécessaires pour maintenir un service commercial dédié, ce qui nécessite que tous les employés soient impliqués dans les activités commerciales.

En outre, des études indiquent que les individus consacrent environ 50 pour cent de leurs heures de travail à la vente non commerciale, qui englobe les actes consistant à persuader, convaincre et influencer les autres. Pour être plus clair, environ 70 % de nos heures de travail sont consacrées à persuader les individus d'agir.

L'environnement commercial en évolution, englobant les activités commerciales et non commerciales, oblige nombre d'entre nous à assumer, dans une certaine mesure, le rôle de vendeurs.