Esta obra está enmarcada dentro del Certificado de Profesionalidad COMT0411 Gestión Comercial de Ventas, concretamente desarrollando el módulo formativo MF1001_3 Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales._x000D_ Los contenidos de la obra se ciñen a los epígrafes especificados para cada unidad_x000D_ didáctica en el Real Decreto 1694/2011, de 18 de noviembre._x000D_ Su facilidad de lectura, la claridad del lenguaje, así como la simplicidad en la exposición de definiciones y contenidos complementados con numerosos ejemplos, ilustraciones y casos prácticos, hacen de la obra un material accesible para cualquier persona que se esté formando en esta área o que simplemente desee ampliar sus conocimientos_x000D_ en marketing y comunicación.