Tras vivir dos años en los Alpes con su abuelo, la tía Dette se lleva a Heidi a la mansión de la familia Sesemann, en Frankfurt, para que reciba una buena educación. Pero ella echa en falta la vida en las montañas y solo recupera la felicidad junto a la hija de los Sesemann, Clara, postrada en una silla de ruedas. Y todo ello a pesar de la severidad de la señorita Rottenmeier, la institutriz de Clara.