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仕組みを変えれば、ミスやヒューマンエラーはゼロにできる
超一流企業に共通する「ビジネスで絶対に負けない秘訣」
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8万件超のデータから導き出した成功をもたらすメソッド
Apple、Microsoft、ディズニー......
超一流企業に共通する「ビジネスで絶対に負けない秘訣」があった。
弱冠25歳でMIT博士号を取得した危機管理のスペシャリストが放つベストセラー!
専門家チームが30年の研究とビッグデータから導き出した、
ビジネス必勝のための「エラー・フリー」戦略を徹底解説。
アレキサンダー大王の死からアップルの成功まで、さまざまな重大局面のケーススタディから
「エラーを減らして成功率を高める」3ステップを伝授する。
デカルトの『方法序説』をベースにした「エラー・フリー・メソッド」で、
ミスを起こさない組織をつくりだす。
【目次】
■PART 1 エラーフリーとは何か
第1章 エラーを起こさないことこそが成功のカギ
第2章 エラーフリー思考
第3章 人間の性質を理解する
第4章 エラーフリーがもたらす幸福と成功
■PART 2 人間はエラーを起こす
第5章 知識型エラー - 意思決定者の悪夢
第6章 規則型エラー - 企業が最も犯しがちな過ち
第7章 スキル型エラー - こんなことがなぜ起こる！？
第8章 設備はなぜ事故を起このすか
■PART 3 エラーフリー・マネジメント
第9章 エラーフリー企業を創造する
第10章 機会とイノベーションのマネジメント