Le must bilingue™ des courriels professionnels vous propose de nombreux exemples d'échanges courants en milieu professionnel. Il vous aide à formuler vos pensées en anglais, et, au fil de votre lecture, vous permet d'acquérir une parfaite aisance dans la rédaction de messages courts et efficaces.

Même si le courrier électronique ne revêt pas le caractère officiel d'un papier à en-tête ('letterhead'), les mails ('emails') sont devenus la méthode privilégiée pour la communication d'entreprise interne et externe. Les plus réticents à cette forme de correspondance pourront joindre à leur mail une lettre traditionnelle signée en format PDF. Dans les pays anglo-saxons notamment, le courriel a la même valeur juridique qu'une lettre classique sur papier et il est courant de conclure des contrats de plusieurs millions de dollars simplement par mail avec documents PDF joints – les signatures originales sont échangées plus tard pour la bonne forme. Face à la mondialisation de l'économie, les mails présentent l'avantage de transmettre promptement son message quel que soit le pays du destinataire. Les mails sont donc incontournables si on veut faire preuve de réactivité, mais aussi si on souhaite contribuer à la sauvegarde de notre environnement en évitant d'abattre des arbres. D'ailleurs la tendance est au « paperless office », le bureau sans papier ou « dématérialisé ».