"فى هذا الكتاب يحدثنا الكاتب المختص فى مجال التنمية الذاتية د. شريف عرفة عن العلاقات لما لها من اهمية فى نجاح التعامل بين اطراف المجتمع فاذا كان الشخص يعتقد ان زملاؤه فى العمل لا يفهمونه او ان شريك الحياة او الرئيس او الاصدقاء او الاهل او العملاء فهذه مشاكل حيث لا يستطيع الناس ان يفهموا بعضهم البعض كما ينبغى فلا بد ان نقرأ هذا الكتاب لكى نتدرب من خلال المعلومات والتجارب والمناقشات التى جرت به على كيفية التواصل وسهولة الارسال والاستقبال فى العلاقات الانسانية "